株式会社ナガセビューティケァ（以下「当社」といいます）はお客さまが安心して当社の商品、各種サービス等をご利用いただけるように、お客さまの個人情報の保護の重要性を強く認識し、「個人情報の保護に関する法律」（以下、「個人情報保護法」といいます）および関連する法令、ガイドライン等を遵守して以下の定めに基づき個人情報の適切な管理・利用等の取扱いを行います。
個人情報の管理
当社は、個人情報の紛失、破壊、漏えい、流出、改ざん、不正アクセス等を防止するために万全を尽くします。また、個人情報の保護に関する法令、業界規範・慣習、公序良俗を遵守します。
個人情報の収集
- ご注文いただいた商品の代金決済およびお届けのため
- 商品に関するご案内のためのダイレクトメール、サンプル、プレゼント、景品等をお届けするため
- 商品、サービス、各種キャンペーン等のご案内、情報提供（メールやLINEの配信等）を行うため
- ご意見、ご要望、お問い合わせ、ご相談等へ対応するため
- アンケート集計、分析、統計資料の作成を行うため
- 商品の品質改善、サービス品質向上のため
- 当社が取り扱うサービスを提供するため
- 新たな商品・サービスの開発のため
- 防犯やお取引の安全のため
- 緊急を要する事態・事象が発生した場合、お客様に速やかに連絡をするため
- その他合理的な理由に基づき当社からお客様に連絡・対応するため
取得する個人情報
当社は、個人情報の利用目的を達成するため、次のようなお客様の個人情報を取得します。
- ご本人の情報、連絡先、決済に関する情報
氏名、生年月日・年齢、性別、住所、電話番号、FAX番号、Eメールアドレス、SNSのID、クレジットカード等の決済情報 - サービスの利用に関する情報
当社のWEB上のサービス（以下「サービス」といいます）の利用に際して、お客様から提供していただいた文章、写真、動画等、および、サービスについて、お客様が利用・閲覧されたサービスの内容、利用日時、利用回数、当社WEBサイト上の行動ログ等サービスの利用・閲覧に関する情報等（Cookie（クッキー）情報、アクセスログ、利用端末、OS情報、ブラウザ情報、位置情報、IPアドレス等） - お問い合わせ、ご意見、ご要望、ご相談等に関する情報
個人情報の共同利用先
当社は、ビューティコンサルタントを通じて取得したお客様の個人情報（氏名、生年月日、住所やお届け先情報、電話番号、Eメ－ルアドレス、性別、商品・サービス等のお取引内容やご利用履歴等）を、ビューティコンサルタントと共同して、当社の取扱商品・サービス（新商品・サービスを含みます。）に関する情報のお知らせのために利用させて頂くことがあります。この場合に当該個人情報の管理について責任を負うのは当社（株式会社ナガセビューティケァ。住所及び代表者については当社WEBサイトの「会社概要」をご覧ください）です。
個人情報の第三者提供
当社は、次のいずれかに該当する場合以外は、お客様の個人情報を第三者へ開示または提供することはありません。なお、共同利用もしくは業務委託により提供する場合または合併、会社分割、営業譲渡その他の事業の承継に伴い提供する場合は、第三者への開示または提供には該当しません。
- お客様ご本人の同意がある場合
- 商品の配送、代金等の決済、お問い合わせ等への対応のために、配送業者、決済代行業者、業務委託先その他の第三者に提供する場合
- 法令で許容される範囲において開示または提供を求められた場合
- 人の生命、身体、財産または権利の保護のために必要な場合であって、お客様から同意をいただくことが困難である場合
- 法令等に基づき、裁判所、行政機関、監督官庁その他の公的機関から情報の開示を求められた場合
- 国または地方公共団体等の公的事務の実施に協力する必要がある場合であって、お客様から同意をいただくことが当該事務遂行の支障となるおそれがある場合
- 第三者との紛争解決またはお客様もしくは第三者の正当な権利・利益を守るために必要と当社が判断した場合
- 統計的データ（個人を識別できない情報）を開示または提供する場合
個人情報の業務委託
当社は、上記「個人情報の利用目的」を達成するため、上記「取得する個人情報」に記載されている情報の取扱いの全部または一部を、外部に委託する場合があります。なお、委託を行う場合には、委託先においても適正な取扱いが確保されるよう必要かつ適切な監督を行います。
安全対策の実施
当社は、個人情報への不正アクセスや個人情報の漏えいを予防し安全に管理するために、セキュリティの確保・向上に努めます。個人情報の取扱を委託する場合には、当社と同等の水準で個人情報の管理を行うよう受託者に義務付けます。
お客様からの開示、訂正、削除、利用停止等のご請求に関して
お客様に関する情報の開示、訂正、削除、追加、利用停止、消去をご請求される場合は、下記のお問い合わせ先までお申し出下さい。ご本人であることを確認させていただき、法令に従って適切に対応させていただきます。
- 開示のご請求
ご請求のあった個人情報について、必要な事項を開示いたします。 - 訂正、削除、追加のご請求
ご請求内容を確認した上、訂正、削除、追加等の措置を採ります。 - 利用停止、消去のご請求
ご請求内容を確認した上、利用停止または情報消去の措置を採ります。なお、利用停止または情報の消去により、それまで利用されていた当社のサービスを利用できなくなることがあります。
Cookieの利用について
「Cookie（クッキー）」とは、ウェブサイト利用者のコンピュータに自動的に保存される情報のことです。当社は「Cookie（クッキー）」の利用に関して、司法管轄区域の法令を遵守するよう妥当な努力を尽くします。 また、当社はCookieデータを当社マーケティングデータとして活用するため、Cookieを参照する場合がございます。 通常はブラウザの設定を変更することにより、Cookieを無効にすることもできますが、その場合、当社WEBサイトの本サービスを正常にご利用いただけない場合がございます。
閲覧履歴等の取り扱いについて
当社WEBサイトでは必要に応じてクッキー（Cookie）を使用することがあります。Cookieは、お客様が当社WEBサイトに再度訪問された際、より便利に当社WEBサイトを閲覧していただくためのものであり、お客様個人を特定する情報を取得するものではありません。
Cookieの広告配信利用について
当社WEBサイトでは、ヤフー株式会社をはじめとする第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して、当該第三者が、当社を訪問したユーザーのCookie情報等を取得し、利用している場合があります。当該第三者によって取得されたCookie情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。ユーザーは、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者によるCookie情報等の広告配信への利用を停止することができます。
法令・規範の遵守
お客さまの個人情報の取扱いにあたっては、個人情報保護法およびその他の適用される日本国法令ならびに関連するガイドラインを遵守すると共に、継続的な見直しを行い、安全管理措置の改善・改良に努めます。
個人情報保護方針の改定
収集する個人情報の変更、利用目的の変更その他本方針の変更を行う際は、当社が提供する本WEBサイト上への掲示をもって公表いたします。変更後の本方針は本WEBサイト上に公表した時点より効力を生じます。
2022年5月23日改定